Política de Privacidade

Última atualização: 4 de maio de 2026

1. Quem somos

O ContabDOC é uma plataforma SaaS para gestão de escritórios de contabilidade, operada pela CN Serviços. Tratamos dados pessoais como operadores em nome do escritório (controlador) que contratou o serviço.

2. Dados coletados

• Cadastro do escritório e usuários (nome, e-mail, CPF/CNPJ, telefone).
• Dados de clientes do escritório fornecidos durante o uso (PF/PJ, sócios, contratos).
• Documentos enviados ao portal (notas, comprovantes, declarações).
• Logs técnicos: IP, user-agent, data/hora de acesso, ações realizadas.

3. Bases legais (LGPD)

Tratamos dados com base em execução de contrato (art. 7º, V), cumprimento de obrigação legal e regulatória (art. 7º, II) e legítimo interesse para segurança e prevenção a fraudes (art. 7º, IX).

4. Compartilhamento

Não vendemos dados. Compartilhamos apenas com subprocessadores necessários à operação (infraestrutura de nuvem, e-mail transacional, WhatsApp Business, gateways de pagamento) sob contrato de confidencialidade.

5. Retenção

Mantemos os dados enquanto durar a relação contratual e pelos prazos legais aplicáveis (fiscal, contábil e trabalhista). Após esse período, os dados são anonimizados ou excluídos.

6. Segurança

Aplicamos criptografia em trânsito (TLS) e em repouso, controle de acesso por papéis, isolamento por escritório (schema dedicado) e bloqueio geográfico. Anexos ficam em bucket privado com URLs assinadas.

7. Direitos do titular

Você pode solicitar acesso, correção, portabilidade, anonimização ou exclusão dos seus dados pelos canais de suporte abaixo.

8. Contato do encarregado (DPO)

E-mail: chico@cnservicos.com.br
WhatsApp: (71) 9.8892-4006